Di 918 Kaya, kami percaya bahawa privasi bukan sekadar syarat undang-undang – ia adalah hak asas setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain Malaysia kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 918 Kaya (918kaya.biz). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Sila semak dokumen ini secara berkala kerana ia mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
918 Kaya ("kami", "platform", "918kaya.biz") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain Malaysia yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkenaan perlindungan data.
Dokumen ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada 918 Kaya, sama ada melalui pendaftaran akaun, penggunaan platform permainan kami, transaksi kewangan, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan, atau sebarang cara lain yang anda berkomunikasi dengan kami. Ia juga meliputi maklumat yang kami kumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan laman web atau aplikasi kami.
Komitmen Utama 918 Kaya: Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Privasi anda bukan produk yang kami niagakan.
918 Kaya mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpulkan Secara Automatik:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Model telefon, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan & pengesahan |
| Data Rangkaian | Alamat IP, penyedia internet | Pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Halaman dilawati, masa sesi, permainan dimainkan | Peningkatan produk |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan | Pengalaman pengguna |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, taruhan | Pematuhan & rekod kewangan |
918 Kaya hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan yang anda berikan kebenaran, secara nyata atau secara tersirat melalui penggunaan platform kami. Tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut adalah:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, 918 Kaya memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut:
918 Kaya tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pemain dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data terhad kepada pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 918 Kaya terikat oleh perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan atau mendedahkan data tersebut untuk sebarang tujuan selain yang ditetapkan. Kami tidak berkongsi data dengan pengiklan atau platform pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
918 Kaya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, melainkan tempoh yang lebih panjang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang Malaysia.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan PDPA & AML |
| Data pengesahan KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan undang-undang |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian sengketa |
| Data kuki bukan penting | Sehingga anda padam / 1 tahun | Pengalaman pengguna |
| Akaun tidak aktif | Padam selepas 12 bulan tidak aktif | Keselamatan & kebersihan data |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak boleh dikaitkan kembali kepada anda sebagai individu.
918 Kaya menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat dari sebarang akses, pengubahan atau pendedahan tanpa kebenaran:
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 918 Kaya disulitkan menggunakan Secure Socket Layer (SSL) 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
918 Kaya menyediakan pengesahan dua faktor melalui OTP nombor telefon Malaysia anda untuk lapisan keselamatan tambahan pada setiap log masuk dan transaksi penting.
Semua data pemain disimpan dalam pangkalan data yang tersulitkan dengan akses terhad hanya kepada kakitangan yang dibenarkan atas keperluan jawatan sahaja.
Sistem keselamatan 918 Kaya dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan dalam masa nyata.
918 Kaya menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan bagi memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan memenuhi piawaian terkini.
Sebagai pemain 918 Kaya, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA 2010 Malaysia. Anda boleh mengemukakan permohonan untuk sebarang hak berikut dengan menghubungi kami di support@918kaya.biz:
Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. 918 Kaya akan menyediakan data tersebut dalam masa 21 hari dari tarikh permohonan yang sah.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Log masuk ke akaun anda untuk mengemas kini maklumat asas atau hubungi sokongan untuk pembetulan yang lebih kompleks.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan pemasaran pada bila-bila masa. Ini tidak menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan kebenaran tersebut.
Anda berhak menerima data yang anda berikan kepada 918 Kaya dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika perlu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda disekat sementara – contohnya semasa anda mencabar ketepatan data yang kami pegang.
918 Kaya menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan status log masuk dan maklumat sesi anda di 918 Kaya | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan dan mencegah penipuan, serangan CSRF dan ancaman keselamatan lain | |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, tema dan pilihan paparan anda | |
| Kuki Analitik | Membantu kami memahami cara pemain menggunakan 918 Kaya untuk penambahbaikan |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 918 Kaya.
Dasar Sifar Toleransi: Perkhidmatan 918 Kaya adalah eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah dibuka oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditamatkan dengan segera dan semua data yang berkaitan akan dipadam selamat.
Jika anda ialah ibu bapa atau penjaga dan menyedari bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun 918 Kaya, sila hubungi kami dengan segera di support@918kaya.biz supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa sebarang kelewatan.
Platform 918 Kaya mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, seperti penyedia pembayaran (laman web Maybank2u, CIMB Clicks dan sebagainya). Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. 918 Kaya tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.
918 Kaya berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform 918 Kaya selepas notis perubahan dikeluarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permohonan berkaitan hak-hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) 918 Kaya melalui saluran berikut:
E-mel Privasi: privacy@918kaya.biz
Sokongan Umum: support@918kaya.biz
Live Chat: Tersedia dalam platform 918 Kaya, 24/7 dalam Bahasa Malaysia
Masa Respons: Dalam 7 hari bekerja untuk pertanyaan privasi
Untuk aduan yang tidak diselesaikan secara memuaskan, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia selaras dengan peruntukan PDPA 2010. Walau bagaimanapun, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami dapat menyelesaikan isu anda secara langsung dan dengan segera.
Enam komitmen perlindungan data yang membezakan 918 Kaya daripada platform lain
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 918 Kaya disulitkan menggunakan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.
918 Kaya mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Amalan perlindungan data kami diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
918 Kaya tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data pemain kepada pengiklan atau pihak pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda bukan produk niaga kami.
Sistem keselamatan 918 Kaya diawasi sepanjang masa untuk mengesan dan mencegah sebarang cubaan akses tanpa kebenaran, kebocoran data atau ancaman siber.
Anda mempunyai kawalan penuh – memohon akses, pembetulan, pemadaman atau memindahkan data anda. Pasukan privasi 918 Kaya akan memproses permohonan dalam masa 7 hari bekerja.
Maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses dengan lapisan keselamatan tambahan dan tidak disimpan pada pelayan 918 Kaya.
Baca juga dokumen penting lain yang membentuk komitmen kami kepada pemain Malaysia
Data peribadi anda dilindungi dengan piawaian tertinggi. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama ratusan ribu pemain Malaysia.